glo™ — Технология нагревания табака. Официальный представитель

Бесплатная доставка!

glo логотип

Сломался glo? Где получить новый?

В этом видео я расскажу о процедуре обмена устройства, если вдруг оно у Вас сломалось. На каждое устройство распространяется гарантия 12 месяцев, в течение которой Вы можете получить новое устройство взамен неисправного совершенно бесплатно. Узнайте, как можно быстро это сделать!

Автор: Анна         Дата: 7 августа 2020

Смотрите видео

Проигрывать видео

В каких случаях производится обмен glo?

На каждое устройство glo™ распространяется 12ти месячная гарантия от производителя, в течение которой Вы можете получить новое устройство.Если Вы заметили в Вашем устройстве дефект или оно перестало работать — необходимо выяснить причину. Гарантия распространяет только на производственный брак. Поэтому, если поломка glo была вызвана физическим воздействием (например, падением или устройство побывало в воде), то в обмене Вам будет отказано. С полным список всех гарантийных случаев Вы можете ознакомиться в статье «Гарантия glo».

Где происходит обмен glo?

Обмен устройств осуществляется в фирменных магазинах glo™, который расположены в следующих городах: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Красноярск, Воронеж, Пермь, Краснодар, Владивосток, Сочи. С полным списком всех официальных магазинов glo™ Вы можете ознакомиться на главной странице в разделе Анкета.

Процедура обмена

Выберите удобный для Вас фирменный магазин glo. Для обмена Вам понадобится: сломанное устройство (можно без комплекта), документ, удостоверяющий Вашу личность и чек. Если Вы приобретали устройство в официальном магазине и проходили регистрацию, то чек Вам не понадобится. Консультант посмотрит Ваше устройство, выявит причину поломки и затем попросит Вас заполнить заявление на обмен glo. Эта процедура занимает около 5-10 минут. Если у консультанта возникают сомнения о причине поломки, то Вам может быть предложено оставить устройство на несколько дней для проведения экспертизы. В случае успешного обмена Вы получите устройство такой же модели и цвета. 

В Вашем городе нет фирменного магазина?

Технология glo™ на данный момент официально присутствует в 15 городах России. Список находится выше. Если Вы приобрели устройство в любом другом городе, то быстро обменять устройство у Вас не получится. Для того, чтобы проконсультироваться о способах обмена по гарантии в Вашем городе — необходимо позвонить в службу поддержки glo™ — 8 (800) 500-88-83. Звонок по России бесплатный, круглосуточно.

blank

Автор: Анна           Дата: 7 августа 2020

Другие статьи

Что делать, есть Ваше устройство glo вдруг перестало работать? Или Вам кажется, что с ним происходит что-то не так? 

В этом видео я расскажу о том, как правильно заряжать устройства glo. Каждый тип устройства — Pro, Nano или Hyper обладает…

При использовании glo иногда возникает ситуация, когда тело стика остается внутри воздушной камеры…

Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod.

Закажи glo™ и получи:

1. 750 бонусов на дальнейшие покупки¹
2. Бесплатную доставку на следующий день²

    blank

    Закажи glo™ и получи:

    1. 750 бонусов на дальнейшие покупки¹
    2. Бесплатную доставку на следующий день²

    (Звонок по России бесплатный)

      blank